社内ヘルプデスク・PCキッティング・IT機器設置担当募集

システムエンジニア（SE）

社内ヘルプデスクとして、社内ITサポート全般をご担当いただきます。具体的には、派遣社員対応者からの技術的エスカレーション対応や、ヘルプデスク業務の効率化・運用改善をお任せします。また、手順書の作成やPC資産管理、キッティング、アカウント管理など、幅広いIT運用業務に携わっていただきます。さらに、社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティング、IT機器の設置、FAQコンテンツの作成なども行っていただく予定です。

■必須スキル
・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること
・Active Directory運用経験（3年以上）
・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験（3年以上）
・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上）
・社内ヘルプデスク経験
・作業手順書作成経験

■歓迎スキル
・mac OS、iOSのキッティング経験、操作サポート経験
・PC実地棚卸経験
・Sharepointのサポート対応経験、サイト構築、アクセス権付与等の経験
・Google Workspaceの導入、運用経験
・Github Enterpriseの運用経験

▼NG要件
・内容が簡素すぎるレジュメ。
・必須スキルに対するご経験が確認できない場合
　（スキルシートに記載がない場合は、ご紹介文に補足情報の記載をお願いいたします。）

【契　約】業務委託（準委任）
【商　流】エンド⇔弊社
【時　期】9月～
【場　所】大阪 or 札幌
【勤　務】フルリモート可
【時　間】9:00～18：00
【稼　働】1人月
【単　価】55万円（スキル見合い）
【精　算】140h～180h
【年　齢】50代まで
【外国籍】不可
【面　談】1回
【商　流】貴社プロパー／フリーランスまで
【支　払】30日
【服　装】自由
【PC貸与】有（Windows）
【募集枠】2名（大阪1名、札幌1名）

【業務内容】
・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応
・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善
・作業手順書作成（不足している作業手順書の作成）※Excel
・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験
・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール
・アカウント作成（AD/Office365、Saasサービス）
・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応
・IT機器設置（モニター、PCデリバリー等）業務
・各種アクセス権限付与、変更、削除
・社内向けFAQコンテンツ作成（Sharepoint）

【備考】
リモートワーク下での円滑なコミュニケーションを目的に、業務中はZoomを常時接続しています。そのため、通信制限のない安定したインターネット環境が必要となります。

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コミュニケーションを取りながら柔軟に対応できる方、ITサポートの経験をさらに広げたい方に最適な環境です。
是非ご応募ください。

50万円 〜 100万円

2025-11-16